Le Club Xperts fait peau neuve

Créé en 2008, le Club Xperts rassemble aujourd’hui près de 3 000 membres. Il accueille des installateurs, artisans plombiers et chauffagistes, provenant des quatre coins de la France. Ce programme constitue une véritable plateforme d’échanges et récompense régulièrement les clients Wilo les plus fidèles. Un travail de refonte a été entamé en 2015 afin de donner un nouvel élan à la vie de ce club.

Une nouvelle identité visuelle & des avantages encore plus attractifs

Le Club arbore aujourd’hui un nouveau logo et une nouvelle signature : « le sur-mesure vous va bien » qui traduit la volonté de la marque Wilo d’instaurer une relation privilégiéeavec ses clients Xpertset de leur proposer des services adaptés à leurs besoins et attentes. Les avantages du Club ont également été revus pour renforcer son attractivité :

Des points cadeaux

Le barème des points cumulés à l’achat deproduits Wilo a été revu à la hausse.

Des formations Xperts

Des formations Xperts gratuites pour les membres du Club au cœur du nouveau centre de formation ‘WiloAcademy’ à Saint-Denis.

Des promotions exclusives

Les membres du Club Xperts bénéficient d’avantages exclusifs dans le cadre des campagnes promotionnelles mises en place par la marque.

Des événements Premium

Ces évènements sont des occasions privilégiées d’échanger entre professionnels.

Un site et une newsletter Xperts complètements revisités

Le site Internet ainsi que la newsletter Xperts ont été relooké dans le cadre de la refonte du Club pour un contenu plus vivant et plus consistant.

Par ailleurs, un nouvel outil de promotion du Club a aussi été mis à disposition de la force de vente. En mettant en scène le témoignage de 4 membres de son Club, la marque choisit de donner la parole à ceux qui lui ont toujours été fidèles et de mettre en avant l’humain au profit du développement du Club.

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jeudi 28 janvier 2016
Communiqué de presse
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