Prada, marque internationale parmi les plus prestigieuses, choisit les solutions Ingenico pour équiper ses boutiques de luxe

La filiale italienne d’Ingenico Group, leader mondial des solutions de paiement intégrées, a été choisie par le groupe Prada, prestigieuse enseigne du secteur du luxe, pour mettre ses technologies de paiement au service de ses boutiques à travers le monde, et améliorer ainsi leurs processus de règlement des achats.

Prada a le souci permanent de l’excellence du service client, voulant satisfaire les attentes de sa clientèle internationale tout en répondant aux besoins de ses boutiques. Le Groupe a donc choisi les terminaux portables iWL284 d’Ingenico Group : dotés de technologies innovantes, ces terminaux favorisent la mobilité en boutique et proposent une interface plus conviviale pour le client. Leur connectivité sans fil permettra de proposer le paiement mobile ; grâce à leur grand écran tactile, la signature de tickets dématérialisés se fera directement sur l’écran, un avantage de taille pour les clients.

Les premiers terminaux ont été déployés en Italie en décembre 2015. Dans les mois à venir, la solution sera également mise en place dans plus de 600 points de vente du Groupe Prada dans le monde. Toutes les boutiques du Groupe Prada seront bientôt équipées de terminaux de paiement Ingenico.

Les terminaux et certaines de leurs fonctions spécifiques ont été personnalisés pour respecter l’identité visuelle de Prada et la cohérence avec l’élégance sophistiquée emblématique de la marque.

« Ingenico Group a travaillé en étroite collaboration avec Prada et fourni son support, tout au long du projet, de la consultation initiale au déploiement du projet, explique Luciano Cavazzana, Directeur Général d’Ingenico Group Europe de l’Est et Afrique. Travailler avec Prada est un honneur et une grande responsabilité pour nous. Ce partenariat reflète parfaitement notre capacité à répondre aux exigences caractéristiques du marché du luxe et à proposer les solutions les plus adaptées, à la pointe de la technologie, tout en offrant un service inégalé à un client exigeant, bien au-delà du processus de paiement. Nous sommes très fiers d’avoir atteint cet objectif. »

lundi 21 mars 2016
Communiqué de presse
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