À la rencontre de Laurence Lacroix-Khemis, Directrice de Clientèle Associée à la Franco European Image
Dans ce nouvel épisode, plongée, avec Laurence Lacroix-Khemis, au cœur de l’événementiel et de l’expertise en la matière de la Franco European Image (FEI), maison-mère de l’agence Yucatan.
L’excellence opérationnelle, clé du succès
Laurence souligne que si les concepts créatifs sont importants, c’est l’excellence opérationnelle qui fait vraiment la différence. La logistique, le sens du détail et la capacité à anticiper toutes les éventualités représentent 90 % du travail, bien que moins « brillant » que le résultat final !
Une excellence opérationnelle qui conduit la FEI à imaginer, concevoir et construire des événements de 10 à 100 000 personnes. Dont, parmi les réalisations les plus récentes :
- Un événement pour la Caisse d’Épargne Île-de-France, partenaire premium de Paris 2024, à l’Accor Arena.
- La cérémonie de clôture des World Skills 2024 au Groupama Stadium de Lyon, réunissant des jeunes de 65 pays.
- Le challenge Point S international à Venise, incluant une édition spéciale du Bal du Doge.
L’évolution du secteur événementiel
Dans cet épisode, Laurence revient sur les changements significatifs qu’a connus l’industrie de l’événementiel ces dernières années :
- Responsabilité et durabilité : les événements sont désormais conçus de manière plus responsable, avec une préférence pour les prestataires locaux.
- Digitalisation : l’intégration d’outils numériques a révolutionné le secteur, de l’inscription des participants à l’engagement post-événement.
- Impact du COVID : la pandémie a poussé les entreprises à repenser leurs approches, notamment en termes de contenu et d’interactivité.
- Retour au présentiel : malgré l’essor du digital, l’importance des expériences en personne a été réaffirmée, notamment après les Jeux Olympiques.
L’importance du contenu
Laurence insiste sur l’évolution des présentations lors des événements. Finis les présentations interminables ! L’accent est mis sur des messages clairs, priorisés et délivrés de manière engageante, souvent avec l’aide d’animateurs professionnels ou d’experts.
Ce podcast offre un aperçu des coulisses de l’événementiel d’entreprise et de son interaction avec les relations publiques. Il met en lumière les défis et les opportunités de ce secteur en constante évolution, tout en soulignant l’importance de l’adaptation et de l’innovation.
Ne manquez pas cet épisode riche en enseignements qui vous permettra de mieux comprendre les synergies entre l’événementiel et les relations publiques, deux domaines bien différents mais très complémentaires de la communication.
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